Existen tres grandes variables de la función de dirección.
La gestión
de incertidumbre: Es la situación en la que no existe certeza sobre el
resultado de la decisión aunque se conoce la probabilidad de los distintos resultados
alternativos.
La estructura compleja de la empresa: Un
sistema es complejo cuando los aspectos de un problema asociado, no puede ser un solo punto de
vista.
También se encuentran los sistemas reflexivos
dentro de esta estructura y tiene dos características: la conciencia y el
propósito. Esto quiere decir que la empresa también es compleja por aquellos
que la conforman.
Condición del entorno inmediato: es el
espacio donde se desenvuelven y se desarrollan las actividades y hacia dónde se
dirige para cumplir sus metas y satisfacer a los interesados.
En el texto encontramos la
siguiente cita
“…no es el entorno per se lo que cuenta, sino
la capacidad de organización para hacer frente al mismo (para predecirlo,
comprenderlo, enfrentarse con su diversidad y reaccionar rápidamente ante él)”
Estoy de acuerdo con ello ya que
no se debe ocupar solamente de la organización y el entorno sino también la
manera en que nos desarrollamos en ciertas situaciones y tratar de llevar y
tener un buen funcionamiento en nuestras actividades.
El propósito estratégico que plantearon Hamel y Prahalad es que la organización consiste en el cambio de los modelos o paradigmas de dirección, para que se adapte al entorno.
Los problemas que Scott indica,
considerando la siguiente cita son:
“… en la organización existen
diferentes problemas que afecta tanto a los actores que las conforman como a
las organizaciones en sí y a los intereses que ella representa, precisa que para los actores individuales hay tres
problemas comunes y recurrentes”.
La alineación (es el impacto de
las organizaciones respecto a las características de los participantes), la
inequidad y el exceso de conformidad o el ritualismo (son excesos
burocráticos).
